Question 1

Comment se déroule une consultation ?

Accepted Answer

Après votre paiement sécurisé, Alexandre vous contacte personnellement par téléphone afin de convenir d'un jour et d'un horaire adaptés à vos disponibilités. Votre rendez-vous est confirmé après cet échange. Les consultations principales se déroulent à distance par téléphone ou WhatsApp. La question express à 15 € est une prestation distincte, avec réponse par e-mail.

Question 2

Les échanges sont-ils confidentiels ?

Accepted Answer

Oui, absolument. Tout ce qui est partagé pendant nos échanges reste strictement confidentiel.

Question 3

Puis-je poser plusieurs questions ?

Accepted Answer

Bien sûr. Les consultations de 30 ou 60 minutes permettent d’aborder un ou plusieurs sujets. La prestation à 15 € reste une question courte et ciblée, traitée séparément.

Question 4

Les consultations sont-elles réalisées à distance ?

Accepted Answer

Oui. Les consultations principales se déroulent à distance par téléphone ou WhatsApp, où que vous soyez.

Question 5

Puis-je modifier ou annuler mon rendez-vous ?

Accepted Answer

Vous pouvez modifier ou annuler jusqu'à 24h avant votre rendez-vous depuis votre espace client.

Question 6

Quels moyens de paiement sont acceptés ?

Accepted Answer

Les paiements sont sécurisés par Stripe : carte bancaire et principaux moyens de paiement en ligne.

Question 7

Les résultats sont-ils garantis ?

Accepted Answer

La voyance est un accompagnement et ne peut garantir un résultat précis. Chaque personne reste libre de ses décisions et de ses choix.

Questions fréquentes